Ujian Akhir Semester Mata Kuliah E-Commerce

Nama: Sandy Putra.

NPM :  1703102079.

1.Jelaskan dampak Gojek dan Tokopedia setelah merger pada dunia E-Commerce !

Jawab : Keuntungan dari merger Gojek bersama dengan Tokopedia yaitu pertama, terkait dengan digitalisasi ekonomidan kemudahan bagi konsumen . Hal ini tentunya akan memberikan harga terbaik untuk konsumen serta seluruh masyarakat atas kebutuhan konsumsi yang dibutuhkan. Kemudian kedua, Keuntungan secara nasional adalah potensi penerimaan pajak yang bisa ditingkatka dengan pengawasam tax compliance seluruh pelaku ekonomi yang masuk dalam ekosistem bisnis GoTo.

2.Sebutkan dan jelasakan masalah-masalah apa saja yang terjadi pada E-Commerce di Indonesia !

Jawab :

a. Infrasruktur dan prosedur lebih mendalam

Tantangan infrastruktur di Indonesia tidak bisa diselesaikan oleh perusahannya sendiri. Industri E-Commerce berharap pemerintah juga turut mengambil langkah. Utamanya terkait infrastruktur internet yang belum stabil.

b. Industri E-Commerce menginginkan pembayaran non-tunai

Bila penyedia pembayaran digital mengatakan bahwa masyarakat masih mengandalkan pembayaran secara tunai dan edukasi tentang sistem pembayaran alternatif. Maka hal tersebut harus dihentikan segera, bila tidak industri E-Commerce akan tumbuh secara lambat.

c. Edukasi dalam menumbuhkan kepercayaan pelanggan

Masalah kepercayaan konsumen dan keamanan dalam bertransaksi online masih terus bermunculan hingga hari ini. Kepercayaan dari konsumen masih membutuhkan proses edukasi lebih lanjut. Salah satu solusinya adalah dengan menjalin kerjasama dengan media untuk menjelaskan pemahaman lebih baik tentang model bisnis E-Commerce untuk menambah kepercayaan masyarakat.

d. Kepercayaan konsumen lebih penting daripada sertifikasi

Masalah lain yang menjadi sorotan adalah bagaimana menanamkan kepercayaan. Beberapa pemain E-Commerce menekankan keharusan sertifikasi, sementara sisanya lebih mengutamakakan kepercayaan pelanggan.

e. Dukungan dan perlindungan bagi para pemain baru

Beberapa E-Commerce mengingatkan pemerintah agar memberi kemudahan bagi para pendatang baru yang mau memasuki memasuki ranah ini. Saran mereka termasuk memberi kemudahan peraturan bagi bisnis kecil dan menengah untuk mendapatkan akses ke investor, dan memberi potongan pajak pada perusahaan baru.

3.Isu-isu hukum yang ada dalam E-Commerce apa saja, jelaskan !

Jawab : Isu hukum yang ada pada E-Commerce yaitu meliputi masalah privasi (data konsumen, kekayaan intelektual, permasalahan kebebasan untuk berbicara, masalah pajak, dan perlindungan konsumen

4.Bagaimana peta jalan E-Commerce yang menjadikannya isu beberapa bulan terakhir ?

Jawab : Peta jalan dari E-Commerce yang menjadi isu dalam beberapa bulan terakhir yaitu melalui penetapan Peraturan Presiden Nomor 74 Tahun 2017 tentang Peta Jalan Sistem Perdagangan Nasional Berbasis Elektronik (SPNBE) atau Road Map E-Commerce 2017-2019. Terdapat isu-isu prioritas baru yang muncul dalam praktik dan belum tercakup dalam Road Map, seperti aspek Perlindungan Data, Transaksi Cross-Border E-Commerce, pengaturan Barang Digital dan Transaksi Digital, Penguatan UMKM dan Produk Lokal, serta Keuangan Digital (fintech dan cryptocurrency). 

5.Jelaskan pandangan kalian terhadap MLM berbasis E-Commerce baik positif dan negatif !

Jawab : Pandangan positif :  Dapat meningkatkan pangsa pasar, memudahkan pemasaran, mengurangi biaya operasional, melebarkan jangkauan, dan juga meningkatkan loyalitas konsumen. Sedangkan pandangan negatif menurut saya yaitu : Masih rawan dengan penipuan, adanya kebocoran data pribadi, kehilangan kesempatan bisnis karena adanya gangguan pelayanan. 

6.Mengapa etika dalam E-Commerce itu penting ?

Jawab : Etika sangat berperan penting dalam E-Commerce dikarenakan , bisnis merupakan sebagian yang penting dari masyarakat, bisnis dilakukan antara manusia satu dengan manusia yang lainnya dan menyangkut hubungan tersebut.  Melakukan bisnis juga memerlukan etika yang setidaknya mampu memberikan pedoman bagi pihak-pihak yang melakukannya.

7.Dampak sosial apa saja yang terjadi dalam penerapan E-Commerce !

Jawab : Meningkatkan perekonomian pelaku E-Commerce, Konsumen jadi lebih mudah melakukan kegiatan yang behubungan dengan transaksi digital, Pelaku E-Commerce meningkat.

8.Bagaimana menurut kalian penerapan E-Commerce yang menjadi trendsetter di masa pandemi!

Jawab : Menurut saya penerapan E-Commerce dimasa sekarang ini sangat membantu semua kalangan masyarakat dalam segala bidang kegiatan. Hal ini bisa membuat setiap kegiatan entah itu transaksi ataupun lainnya menjadi efisien dam efektif.

ISI UTAMA UNDANG-UNDANG INFORMASI DAN TRANSAKSI ELEKTRONIK.

        Undang - Undang Informasi dan Transaksi Elektronik adalah Undang-undang yang mengatur mengenai Informasi dan Transaksi Elektronik. Undang-undang No. 11 Tahun 2008 tentang informasi dan transaksi elektronik sebagaimana telah diubah dengan Undang-undang No. 19 tahun 2016 (UU ITE) disahkan pada tanggal 21 April 2008 dan menjadi Cyber law pertama di Indonesia. Pada 27 Oktober 2016 rapat paripurna Dewan Perwakilan Rakyat mengesahkan UU Nomor 19 Tahun 2016 tentang Perubahan Atas Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008. Pasal yang diubah adalah Pasal 27 ayat (1) dan (3), Pasal 28 ayat (2), dan Pasal 31 ayat (3).

    Berikut ini merupakan rincian Undang-Undang mengenai Informatika dan Transaksi Elektronik tersebut.

~ Menghindari multitafsir ketentuan larangan mendistribusikan, mentransmisikan  atau membuat dapat diaksesnya Informasi Elektronik bermuatan penghinaan dan/ atau pencemaran nama baik pada ketentuan Pasal 27 Ayat (3), dilakukan 3 (tiga) perubahan sebagai berikut:

1. Menambahkan penjelasan atas istilah “mendistribusikan, mentransmisikan dan/atau membuat dapat diaksesnya Informasi Elektronik”.
2. Menegaskan bahwasannya ketentuan tersebut adalah delik aduan bukan delik umum; dan
3. Menegaskan bahwa unsur pidana pada ketentuan tersebut mengacu pada ketentuan pencemaran nama baik dan fitnah yang diatur dalam KUHP.Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE) disampaikan kepada DPR RI sebelum disahkan. UU ITE diundangkan pada 21 April 2008 dan menjadi cyber law pertama di Indonesia.

 ~ Menurunkan ancaman pidana pada 2 (dua) ketentuan sebagai berikut.

1. Ancaman pidana penghinaan dan/atau pencemaran nama baik diturunkan dari pidana penjara paling lama 6  tahun menjadi paling lama 4 tahun dan/atau denda dari paling banyak Rp1 miliar menjadi  Rp750 juta;
2. Ancaman pidana pengiriman informasi elektronik berisi ancaman kekerasan atau menakut-nakuti dari pidana penjara paling lama 12  tahun menjadi paling lama 4  tahun dan/atau denda dari paling banyak Rp2 miliar  Rp750 juta.

~ Melaksanakan putusan Mahkamah Konstitusi terhadap 2 (dua) ketentuan sebagai berikut:

1. Mengubah ketentuan Pasal 31 ayat (4) yang semula mengamanatkan pengaturan tata cara intersepsi atau penyadapan dalam Peraturan Pemerintah menjadi dalam Undang Undang;
2. Menambahkan penjelasan pada ketentuan Pasal 5 ayat (1) dan ayat (2) mengenai keberadaan Informasi Elektronik dan/atau Dokumen Elektronik sebagai alat bukti hukum yang sah.

~ Melakukan sinkronisasi ketentuan hukum acara pada Pasal 43 ayat (5) dan ayat (6) dengan ketentuan hukum acara pada KUHAP:

1. Penggeledahan dan juga penyitaan yang awalnya harus mendapatkan izin Ketua Pengadilan Negeri setempat, disesuaikan kembali dengan ketentuan KUHAP;
2. Penangkapan penahanan yang awalnya harus meminta penetapan Ketua Pengadilan Negeri setempat dalam waktu 1×24 jam, disesuaikan kembali dengan ketentuan KUHAP.

~Memperkuat peran Penyidik Pegawai Negeri Sipil dalam UU ITE pada ketentuan Pasal 43 ayat (5):

1. Kewenangan membatasi atau memutuskan akses terkait dengan tindak pidana teknologi informasi;
2. Kewenangan meminta informasi dari Penyelenggara Sistem Elektronik terkait tindak pidana teknologi informasi.

~ Menambahkan ketentuan mengenai “right to be forgotten” atau “hak untuk dilupakan” pada ketentuan Pasal 26, sebagai berikut:

1. Setiap Penyelenggara Sistem Elektronik wajib menghapus Informasi Elektronik yang tidak relevan yang berada di bawah kendalinya atas permintaan orang yang bersangkutan berdasarkan penetapan pengadilan;
2. Setiap Penyelenggara Sistem Elektronik wajib menyediakan mekanisme penghapusan Informasi Elektronik yang sudah tidak relevan.

~Memperkuat peran Pemerintah dalam memberikan perlindungan dari segala macam gangguan akibat penyalahgunaan ITE dengan menyisipkan kewenangan tambahan pada ketentuan Pasal 40:

1. Pemerintah wajib melakukan pencegahan penyebarluasan Informas Elektronik yang memiliki muatan yang dilarang.
2. Pemerintah berwenang melakukan pemutusan akses dan memerintahkan kepada Penyelenggara Sistem Elektronik untuk melakukan pemutusan akses terhadap Informasi Elektronik yang memiliki muatan yang melanggar hukum.

Sekian penjelasan mengenai isi utama dari Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik. Terima Kasih.

Nama Dan Produk Utama Multi Level Marketing

 

Ada beberapa jenis bisnis Multi Level Marketing (MLM) yang tersebar luas diberbagai negara. Perusahaan MLM yang sudah muncul tersebut biasanya menawarkan produk produk yang habis pakai, tetapi tidak jarang juga ada perusahaan yang memasarkan produk yang tidak habis pakai. Berikut ini disebutkan beberapa nama dan produk utama Multi Level Marketing.

1. Tianshi

Tianshi merupakan perusahaan farmasi terbesar di China dan salah satu yang terbesar di dunia. Kini produk Tianshi sudah dipasarkan di 200 negara salah satunya di Indonesia. Produk Tianshi sangat berkualitas dikarenakan  terbuat dari bahan herbal. Produk utama dari Tianshi yaitu ada Nutrient High Calcium Powder dan Spirulina Capsule.

2. Oriflame 

Oriflame masuk ke Indonesia pada tahu 1987 dan terbukti bisa bertahan pada krisis inflasi sekitar pada tahun 1998. Oriflame sekrang sudah banyak mengalami kemajuan dengan bertambahnya perusahaannya dan juga konsultan yang terus bertambah. Produk utama dari Oriflame yaitu produk kecantikan dimana ada produk terkenalnya yaitu Giordani Gold Series terdiri dari : Lipstick, mascara, bedak, eyeshadow, parfum dll

3. CNI

PT. Cita Nusa Insan Cemerlang lahir di Bandung pada tanggal 1 Oktober 1986. Perusahaan ini merupakan perusahaan lokal MLM pertama di Indonesia dengan menciptakan produk pertamanya yaitu Sun Chlorela A dari Japan. CNI Corporatiom telah mendirikan pusat riset dan penelitisn diberbagai negara serta membangun pabrik-pabrik di Malaysia, Cina dan Taiwan. Produk utama PT. CNI yaitu terdiri dari : Suplemen kesehatan, makanan dan minuman, perawatan dan kecantikan diri, serta kebutuhan rumah tangga.

4. Sophie Martin 

Sophie Martin merupakan binsis dengan sistem Multi Level Marketing. Sophie Martin Indonesia beroperasi sejak tahun 1994. Produk utama dari Sophie Martin sendiri yaitu ada Tas, sandal, sepatu, jam tangan.

MLM Yang Telah Berkembang di Indonesia Sejak 15 Tahun Yang Lalu Hingga Kini

 

MLM atau biasa disebut Multi Level Marketing merupakan bisnis dimana strategi penjualannya mempunyai tingkatan atau sistem jaringan yang sesuai dengan urutan pendaftaran. Dalam MLM konsumen juga berperan sebagai tenaga penjual dengan memanfaatkan  koneksi dan media promosi yang ada.

Ada beberapa perusahaan MLM yang telah berkembang di Indonesia sejak 15 tahun yang lalu dan hingga saat ini masih ada keberadaanya, yaitu :

1.) PT. Cita Nusa Insan Cemerlang (CNI)

PT. CNI lahir di Bandung pada tanggal 1 Oktober 1986 dengan menciptakan produk pertamanya yaitu Sun Chlorella A dari Jepang. Sejalan dengan waktu, CNI terus menerus memasarkan produknya yang berkualitas tinggi. Hingga saat ini, PT. CNI memiliki kantor cabang dan pembantu serta Distribution Center yang tersebar luas. Untuk menunjang kualitas produk, CNI Corporation telah mendirikan pusat riset dan penelitian diberbagai negara, serta CNI juga membangun pabrik-pabrik di Malaysia, Cina dan Taiwan.

2.) PT. Melia Sehat Sejahtera

PT. Melia Sehat Sejahtera merupakan perusahaan yang berasal dari Indonesia dimana perusahaan ini memiliki 2 produk kesehatan melia biang dan melia propolis yang mempunyai banyak manfaat untuk kesehatan manusia.Perusahaan ini telah berdiri sejak 2003. Perusahaan ini memasarkan kedua produknya dengan sistem MLM dengan sistem penjualan langsung melalui member dan distributornya langsung.

3.) Sophie Martin

Sophie Martin Indonesia didirikan atas nama PT. Sophie Martin Indonesia, sebuah anak perusahaan yang berkonsep MLM dan sudah beroperasi di Indonesia sejak 1994. Tingkatan member pada Sophie Martin hanya ada 2 yaitu Prersiden dan Franchise di tingkat franchise haruslah punya bisnis sendiri dan juga tempat jualan sendiri.

4.) Tupperware

Tupperware didirikan pada tahun (1907-1983) dimana perusahaan ini berfokus pada produk rumah tangga. Tupperware berbeda dengan konsep bisnis MLM lain yang cenderung pada produk habis pakai. Tupperware mengklaim tiap member memiliki tingkatan dan tugas yang berebeda. Ada suatu macam pelatihan penjualan dalam sistem ini.

5.) Herbalife

Herbalife merupakan perusahaan MLM yang bergerak dibidang nutrisi dan weight management dengan berbagai suplemen nutrisi dan produk perawatan kulit, Perusahaan ini didirikan di Amerika pada tahun 1980 dan sudah beroperasi di lebih dari 90 negara tak terkecuali di Indonesia

6.) Oriflame

Oriflame merupakan perusahaan MLM yang menjual berbagai macam produk kecantikan. Perusahaan ini sudah hadir di lebih dari 60 negara dengan memiliki 3 juta member yang menjual dan mempromosikan produk kecantikan dan wellbeing.

Sekian penjelasan mengenai Multi Level Marketing beserta contohnya, terima kasih.

UJIAN TENGAH SEMESTER ( MATA KULIAH E-COMMERCE)

SANDY PUTRA / 1703102079 / 8C MANAJEMEN

 

1. Sebutkan dan jelaskan faktor-faktor kunci sukses dalam membangun E-Commerce !

Jawab : 

1. Penyediaan harga yang kompetitif, dimana dari penyediaan harga yang kompetitif dengan pengembangan strategi harga dari E-commerce. Yang harus dilakukan yaitu dengan cara mengetahui atau mengenali margin, realitanya harga terendah tidaklah selalu menang, bahkan tidak sedikit dari persaingan harga berakhir dengan harga produk yang terlalu rendah. Maka diperlukannya pertimbangan yang cukup matang untuk itu serta juga dengan cara mencari sumber yang lebih baik dan menyesuaikan penawaran produk untuk memasukkan barang yang lebih menguntungkan.
2. Menyediakan jasa pembelian yang tanggap, harus adanya para tim manajemen yang handal, pengiriman yang tepat waktu, struktur organisasi yang tepat, keamanan pendesainan sebuah situs web untuk menarik minat pengunjung.
3. Menyediakan informasi barang dan jasa yang lengkap dan jelas, perlunya informasi yang lengkap dan jelas untuk menghindari prasangka konsumen akan ketidakyakinan pada informasi barang ataupun jasa tersebut, bahkan akan membatalkan pesanan hanya karna pemasangan iklan yang tidak jelas.
4. Menyediakan banyak bonus ataupun diskon, hal tersebut tentunya merupakan faktor yang banyak menarik banyak pelanggan. Dengan demikian hal ini bertujuan demi membuka pintu bagi pengupayaan pemasaran lebih lanjut.
5. Memberikan perhatian khusus seperti ulasan pembelian, dalam hal ini yang bertugas memberikan perhatian khusus seperti ulasan pembelian adalah tim manajemen pemasaran. Tim harus pintar-pintar menawarkan produk kepada pelanggan dengan mengikutsertakan pelayanan yang baik dan meyakinkan sehingga pelanggan yakin akan produk ataupun jasa yang ditawarkan
6. Menyediakan rasa komunitas untuk berdiskusi, masukan pelanggan dan lainnya, Dengan adanya rasa komunitas untuk berdiskusi maka akan banyak hal-hal positif yang didapat perusahaan E-Commerce dalam pemroduksiannya agar lebih berkualitas dari sebelumnya.
7. Mempermudah kegiatan perdagangan, yang dimaksud disina yaitu pelanggan tidak perlu meluangkan waktunya yang padat untuk terjun ke lapangan secara langsung demi mentransaksi produk yang diinginkannya.

2. Sebutkan dan jelaskan berbagai jenis bisnis online di internet !

Jawab :

1. Pengiklan Website (Ads Publisher), saat ini semakin banyak orang yang menggeluti bisni ini, sebab bisnis ini dirasa simple dan menguntungkan, kita bisa membuat website dengan konten menarik, namun jangan lupa untuk menentukan target pembacanya agar tidak salah sasaran. Dalam website nanti bisa ditambahkan iklan atau ads. Tentunya iklan tersebut bisa didapatkan uang yang banyak dan jangan lupa pastikan untuk memiliki jumlah visitor yang signifikan
2. Sebagai Pembangun List (List Building), Dalam bisnis ini anda akan bermain dengan data, umumnya pelaku bisnis ini banyak dicari oleh perusahaan, dan data yang diambil bersifat umum, misalnya saja membangun list dari nomer Whatsapp, BBM, dan list tersebut bisa dikelompokkan berdasarkan umur, gender dan sebagianya.
3. Memasarkan Produk sebagai Affiliate Marketer,Bisnis ini sebenarnya berhubungan dengan List Building dan bisnis ini memiliki target pasar. Kita harus bisa menemukan target market yang jelas dan sistem pendapatan pada bisnis ini adalah sistem komisi, kita akan memasarkan dan menjual produk.
4. Membangun Online Shop, toko online tidak memerlukan toko fisik, anda hanya memerlukan gadget dan pandai berbicara serta pastikan barang yang dijual sesuai dengan spesifikasinya. Menjaga nama baik sangat diperlukan dalam membuka bisnis online.
5. Pay Per Post / Penulis, menjadi seorang penulis atau content writer harus memiliki ketelitian, pengetahuan yang luas serta gaya menulis yang baik. Dari bisnis ini kita bisa mendapat uang yang lumayan banyak.

3. Sebut dan jelaskan aplikasi bisnis yang ada dalam E-Commerce !

Jawab : 

1. OLX, Merupakan sebuah situs web iklan baris yang berfokus pada jual beli produk dan jasa secara online. OLX adalah tempat dimana para customer bisa mencari barang baru maupun bekas yang berkualitas. Tidak hanya itu saja pasang iklan gratis juga merupakan salah satu layanan yang disediakan oleh OLX untuk para penjual.
2. Traveloka, merupakan perusahaan yang menyediakan layanan pemesanan tiket hotel dan pesawat yang berfokuskan pada perjalanan domestik di Indonesia.Traveloka memberikan informasi seputar harga dari tiket pesawat, kapal laut dan juga penginapan ataupun hotel.
3. Lazada, merupakan bagian dari Lazada Group yang merupakan pilihan belanja online nomer satu di Asia Tenggara. Lazada Group beroperasi di beberapa negara seperti Indonesia, Malaysia, Fillipina, Singapura, Thailand, dan Vietnam.
4. Spotify, adalah layanan music streaming, podcast, dan video komersial swedia yang menyediakan hak digital manajemen yang dilindungi konten dari label rekaman dan perusahaan media
5. Blibli, merupakan situs yang menawarkan penjualan, jasa informasi bisnis, interaksi pengguna, hingga iklan. Sampai saat ini sudah tercatat ada 200 pedagang atau merchant yang sudah bergabung di Blibli.com.

4. Sebutkan dan jelaskan faktor pendukung E-Commerce !

Jawab : 

1. Desain website dan apliksi, ketika masuk ke toko online, tampilan website atau aplikasi, desain antarmuka, dan navigasi yang mudah akan membuat pelanggan lebih nyaman saat berbelanja.
2. Harga, persaingan harga dapat menjadi faktor penentu keputusan orang ketika berbelanja. Situs e-commerce yang sering menawarkan harga lebih murah dengan potongan harga menarik akan membuat seseorang lebih senang berbelanja dan akhirnya merekomendasikan situs tersebut kepada orang lain.
3. Pilihan produk, banyaknya pilihan produk yang ditawarkan juga menjadi penentu kesuksesan e-commerce. Maka jangan heran jika saat ini situs e-commerce besar memiliki banyak pedagang meskipun produk yang dijual sama.
4. Pelayanan, meskipun saat ini pelayanan di situs e-commerce serba otomatis menggunakan sistem. Tetap saja pihak e-commerce sebaiknya menyediakan layanan call center yang siap siaga menampung keluhan dan memberikan solusi kepada pelanggan dengan cepat jika terjadi masalah saat proses jual-beli.
5. Pemasaran kreatif, pada era digital pemasaran dapat dilakukan berbagai macam cara dan sekreatif mungkin agar menarik perhatian hingga akhirnya banyak dibicarakan. Ketika sebuah situs e-commerce sudah banyak dibicarakan secara positif baik di dunia maya dan dunia nyata, maka akan meningkatkan kepercayaan masyarakat untuk berbelanja di situs tersebut.
6. Kecepatan akses, ketika sebuah situs banyak diakses, maka semakin tinggi kapasitas bandwith, ram, dan data transfer yang dibutuhkan. Oleh karena itu, sebuah situs e-commerce harus memiliki server berkapasitas besar agar website atau aplikasi terhindar dari kondisi hang.

5. Sebutkan dan Jelaskan konsumen E-commerce didasarkan pada perilaku konsumsinya!

Jawab : 

1. Implusive Buyers, konsumen yang ingin cepat-cepat membeli, cenderung gegabah dalam mengkonsumsi produk yang ditawarkan.
2. Patient Buyers, konsumen yang teliti melakukan komparasi harga dan menganalisa produk yang ditawarkan
3. Window Shopper, Konsumen yang sekedar browsing atau surfing (menjelajah internet saja)

6. Sebutkan dan Jelaskan positif dan negatif dalam menjalankan E-Commerce !

Jawab :

• Dampak positif, yaitu :

1. Revenue Stream (aliran pendapatan) baru yang mungkin lebih menjanjikan yang tidak bisa ditemui di sistem transaksi tradisional.
2. Dapat meningkatkan market exposure (pangsa pasar).
3. Menurunkan biaya operasional(operating cost).
4. Melebarkan jangkauan (global reach).
5. Meningkatkan customer loyality.
6. Meningkatkan supplier management.
7. Memperpendek waktu produksi.
8. Meningkatkan value chain (mata rantai pendapatan).

• Dampak negatif, yaitu :

1. Kehilangan segi finansial secara langsung karena kecurangan. 
2. Pencurian informasi rahasia yang berharga.
3. Kehilangan kesempatan bisnis karena gangguan pelayanan. Kesalahan ini bersifat kesalahan non-teknis seperti aliran listrik tiba-tiba padam.
4. Penggunaan akses ke sumber oleh pihak yang tidak berhak. Misalkan seorang hacker yang berhasil membobol sebuah sistem perbankan.
5. Kehilangan kepercayaan dari para konsumen. Ini karena berbagai macam faktor seperti usaha yang dilakukan dengan sengaja oleh pihak lain yang berusaha menjatuhkan reputasi perusahaan tersebut.
6. Kerugian yang tidak terduga. Disebabkan oleh gangguan yang dilakukan dengan sengaja, ketidakjujuran, praktek bisnis yang tidak benar, kesalahan faktor manusia, kesalahan faktor manusia atau kesalahan sistem elektronik

7. Sebutkan dan Jelaskan jenis-jenis E-Commerce!

Jawab :

1. E-Commerce Business to Business (B2B), interaksi yang terjadi antara produsen dengan suplier
2. E-Commerce retai atau Business to Customer (B2C), proses pemesanan, pembelian, dan penjualan produk
3. E-Commerce Customer to Business (C2B), konsumen bereperan aktif dalam pemenuhan kebutuhan
4. E-Commerce Customer to Customer (C2C), web dimana customer bisa menjual barang dan jasa antar konsumen
5. E-Commerce Business to Government (B2G), pemerintah ikut andil dengan pebisnis dalam bentuk regulasi
6. E-Commerce Government to Business (G2B), transaksi jual beli barang dan jasa saling menguntungkan
7. E-Commerce Government to Citizen (G2C), melibatkan pemerintah dan masyarakat, dari pihak pembeli dan penjual.

8. Sebutkan dan Jelaskan ragam internet advertising serta berilah contoh!

Jawab :

1. SEM (Search Engine Marketing), Contoh iklan internet yang pertama adalah Search Engine Marketing atau dikenal juga dengan nama paid search. Tentunya Anda sendiri paham, eksistensi mesin pencarian begitu penting. Anda bisa mencari segala macam barang, jasa atau informasi apapun melalui mesin pencarian ini.Tanpa disadari, manusia sangat bergantung pada mesin pencarian. Anda akan mencari informasi terlebih dahulu di search engine sebelum membeli barang, benar kan? Contoh populer untuk SEM adalah Display Ads dan Google Shopping Ads. Biasanya Display Ads lebih fokus untuk meningkatkan brand awareness.
2. SMA (Social Media Advertising), Selanjutnya adalah Social Media Marketing atau dikenal juga dengan nama paid social. Tempat terbaik itu haruslah memiliki banyak pengguna dan jawaban yang paling tepat adalah media sosial. Media sosial seperti Facebook, Twitter dan Instagram bisa jadi pilihan yang oke. Hal ini karena lebih dari 87,13% pengguna internet di negara ini mengakses layanan medsos
3.  Remarketing / Retargeting Advertising,Tujuan dari iklan ini adalah mempertahankan ketertarikan dan keinginan membeli si calon pelanggan. Contoh iklan digital yang satu ini merupakan salah satu layanan dari Google. Iklan Anda akan ditampilkan kembali kepada pengguna yang telah mengunjungi situs atau menggunakan aplikasi Anda.Kondisi ini berlaku untuk semua pengguna meskipun mereka tidak melakukan pembelian. Jadi seperti berjejak di mana pengguna akan diikuti iklan yang sama di situs lain.
4. Video Marketing, Sebagai contoh iklan digital, Kemudian ada video marketing yang digadang-gadang sebagai contoh iklan digitalpaling efektif untuk semua jenis dan lini usaha saat ini. Anda bisa melakukan berbagai hal untuk dijadikan konten video. Sebut saja seperti vlog, live stream, video tutorial, promosi produk makanan, pengenalan produk baru, webinar dan lain sebagainya.Keragaman isi video tentunya membuat pebisnis berlomba-lomba menghadirkan konten terbaik dan kreatif untuk menarik mminat calon pembeli.
5. Email Marketing, Email marketing bisa dikatakan sebagai salah satu contoh iklan digital yang cukup efektif meskipun paling murah. Bahkan efektifitas email marketing ini lebih tinggi dibandingkan media sosial menurut penelitian McKinsey and Company. Biasanya pemilik bisnis akan mengirimkan pesan komersial melalui newsletter dan iklan berisi promosi khusus.Untuk memilih contoh iklan digital mana yang cocok dengan usaha Anda, pastikan untuk mempertimbangkan beberapa faktor ya. Budget dan tujuan iklan menjadi dua poin penting yang harus dilihat sebelum membuat keputusan.

Perkembangan E-Retail Di Indonesia

E-Retail termasuk kedalam E-Commerce. E-Retail ( Electronic Retail) adalah semua kegiatan penjualan barang maupun jasa secara langsung kepada konsumen untuk pemakian pribadi  dan rumah tangga bukan untuk keperluan suatu bisnis dan dilakukan secara online melalui internet. Pihak yang melakukan kegiatan E-Retail yaitu E-Retailer, dimana mereka merupakan jasa layanan retail dan juga pengguna jasa retail. Ada beberapa karakteristik dari E-Retail itu sendiri, yaitu :

• Dijalankan secara digital atau online
• Memberikan garansi pelayanan
• Menyediakan barang dan jasa dengan harga yang terjangkau
• Menjual barang dengan spesifikasi standart
• Menyediakan pembayaran secara kredit

Contoh perusahaan retail lokal dan asing di indonesia

• Matahari Putra Prima Abadi 
• Mitra Adi Perkasa
• Pt. Sumber Alfaria Jaya
• Nike

    Dalam perkembangannya di Indonesia, saat ini sudah banyak muncul toko-toko online di Indonesia , hal ini terjadi karena adanya perkembangan teknologi internet di Indonesia dan ditambah dengan banyaknya masyarakat pengguna internet, Karena hal inilah yang membuat bisnis online ramai untuk dilakukan di Indonesia. Toko online akan terus bertambah seiring dengan perkembangan teknologi dan karakter pembeli serta juga karena kemudahan yang ditawarkan oleh internet dan smartphone.

    Menghadapi tahun 2016, tren industri ritel lebih banyak di jenis usaha Nonstore retailer atau bisa disebut dengan istilah E-Commerce atau Online Store. Tak bisa dipungkiri pesatnya pertumbuhan industri E-Retail djpengaruhi oleh perkembangan dunia teknologi dan informasi yang menjadikan peluang bisnis baru di Indonesia. Sebuah survey menunjukkan bahwa hingga tahun 2017 perkembangan E-Retail di ASEAN akan tumbuh sampai 25% seiring dengan bertambahnya pengguna internet dan smartphone. E-Retail akan terus berkembang sampai tahun mendatang . Hal ini dikarenakan beberapa faktor pendukung seperti, Meningkatnya masyarakat kelas menengah dan perubahan gaya hidup serta konsep wirausaha yang saat ini sedang berekembang pesat di masyarakat Indonesia yang mana salah satunya berinvestasi pada bisnis retail

Perbedaan Antara Search Engine dan Website

 

Search Engine

Search Engine atau mesin pencari adalah sebuah program yang dipergunakan untuk mencari informasi berdasarkan kata-kata yang ketika ketikan (kata kunci) dikotak pencariannya.Search engine berbentuk website yang tidak ada pada komputer atau perangkat yang kita miliki, tetapi search engine ini terdapat di internet dan halaman website lainnya. Untuk bisa menampilkan search engine perlu adanya suatu browser, tanpa adanya aplikasi browser kita tidak akan bisa mengakses search engine. Secara singkat fungsi search engine adalah menyediakan informasi berdasarkan kata kunci yang dimasukkan oleh orang yang mengaksesnya, fungsi ini sesuai dengan cara kerja search engine yaitu mendaftar/mengindeks/mendata situs yang ada di internet. Meskipun tidak semua situs yang aktif ada di search engine, tapi banyak pemiliki situs web yang dengan sengaja membiarkan situsnya terindeks oleh search engine. Tujuannya yaitu agara ketika orang mencari situs web di search maka situs webnya akan tampil di hasil pencarian , ini merupakansalah satu teknik pemasaran produk yang bagus.

Website

Website merupakan kumpulan halaman dalam suatu domain yang disitu memuat berbagai informasi untuk diakses oleh pengguna internet melalui sebuah search engine. Informasi yang dimuat di website itu umumnya berisi mengenai konten, gambar, ilustrasi, video, dan teks dalam berbagai macam kepentingan. Website juga mempunyai banyak manfaat dalam kehidupan kita. kita bisa mengakses media sosial dengan website, berbelanja online juga terjadi di website, dan lain sebagainya. Manfaat website lainnya yaitu :

• Membangun personal branding
• Berbagi cerita dan informasi
• Menghasilkan uang

Perbedaan Search engine dan website

Perbedaan dari keduanya yaitu Search engine merupakan sebuah program pencari informasi yang dimana pengguna dapat mengetikkan kata kunci pada sebuah mesin pencari tersebut sedangkan website itu merupakan kumpulan suatu halaman dalam suatu domain dimana disitu terdapat informasi-informasi yang diakses melalui search engine. Singkat penjelasan, suatu website itu bisa diakses dengan cara memasukkan kata kunci pada suatu search engine.